1 BILANZ Das Jahr 2014 war eines der Jahre, das mit langandau ernden Großbaustellen sowohl von den Mitarbeitern des Unternehmens als auch von unseren Fahrgästen sehr viel Geduld und Verständnis abverlangt hat. Diese Tatsache führte u. a. auch zu einem Fahrgastrückgang im Vergleich zu 2013 um 2,1 Prozent. Vor dem Hinter grund der Weiterentwicklung des Chemnitzer Modells und der Fortschreibung des Nahverkehrsplanes standen umfangreiche Abstimmungen und Planungsarbeiten zwischen dem Verkehrsverbund Mittelsachsen (VMS), der Stadt Chemnitz und dem Verkehrsunternehmen CVAG zur Schaffung der infrastrukturellen Vorausset zungen und deren Finanzierung, zur Angebotsplanung und zu einer ansprechenden, qualitativ hochwertigen Kundeninformation sowie die Sicherstellung der perso nellen Voraussetzungen im Vordergrund der eigenen Bemühungen. Dieser Tenor zieht sich im Geschäftsjahr 2014 gleichermaßen durch alle Bereiche. GESCHÄFTSBERICHT 2014 CVAG2014