Chemnitzer Verkehrs-AG (CVAG)

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Stand / Druckdatum: 13.08.2020

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Pressemitteilung
26.05.2010

CVAG befragt erneut ihre Stammkunden

2010-06  AboKundenbefragung

Chemnitz. Die CVAG startet im Juni erneut eine telefonische Befragung ihrer Abo-Kunden.
Gefragt wird u.a. danach, wie oft Fahrten zu welchen Wegezwecken in welchen Entfernungen zurückgelegt werden. Auch die Nutzung der Übertragbarkeit der Monatskarte und der Mitnahmeregelungen am Wochenende sind Bestandteil der Befragung.

 
Ziel ist es, Vergleichswerte zur Befragung im vergangenen Jahr zu erhalten und somit Entwicklungen zum Nutzungsverhalten in einer Zeitreihe darzustellen. Erste Ergebnisse werden dazu im August erwartet.

2009 hatten sich von 1200 angerufenen Abo-Kunden 82 Prozent bereit erklärt, an der Telefonumfrage teilzunehmen.

Die Befragung in diesem Jahr findet im Zeitraum vom 1. bis zum 30. Juni an den Tagen Montag bis Samstag, jeweils in der Zeit zwischen 9 und 19 Uhr statt. 

 

 
 
 
 
 
 

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Pressestelle
Frau Juliane Kirste (V.i.S.d.P.)
Carl-von-Ossietzky-Straße 186
09127 Chemnitz

Telefon: +49 (0)371 2370-250
Telefax: +49 (0)371 2370-234
E-Mail: juliane.kirste@cvag.de

 
 
 
 
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