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4 CVAGJournal l Ausgabe 03/2013AKTUELL Wie kommen Sie, als Fahrgast damit zurecht? Dieter B., Vertreter des Fahrgastbeirates der CVAG und Vielfahrer von Bus und Bahn, schätzt aus seiner „Fahr“ Erfahrung ein, „dass der Vordereinstieg von den Fahrgästen akzeptiert und auch bis auf wenige Ausnahmen diszipliniert praktiziert wird. Dabei zollt er den Fahrern hohen Respekt für ihren souveränen Umgang mit der neuen Situation, haben sie doch neben ihrer eigentlichen Fahrtätigkeit jetzt weitere Dienstleistungsaufgabenzuverantworten“. Fragen an das Unternehmen: Wie ist der Einstieg an Doppel- haltestellen jetzt geregelt? Um weitere Irritationen zu vermeiden und im Sinne unseres Dienstes für den Kunden, wird das Prinzip der Doppelhaltestelle aufgehoben. Das betrifft ohnehin nur die Haltestel- len „Roter Turm“, „Theaterplatz“ und „Rosenhof“ und wurde nur von wenigen Fahrgästen als solches wahrgenommen. Das „taktile Aufmerksamkeits- feld“ bzw. das aufgesprühte leuchtgelbe Einstiegs- symbol ist der Standort für den Fahrgast, wo er den Bus erwarten sollte und wo dann der Busfahrer mit der ersten Tür auch hält. An Haltestellen mit mehre- ren hintereinanderliegenden Halteplätzen wird auch mehrmals gehalten, wie zum Beispiel an der Zen- tralhaltestelle. Gibt es weiterhin die Möglichkeit, nach 20:00 Uhr auf Wunsch auch zwischen den Haltestel- len auszusteigen? Ja, diese Regelung des Verkehrsverbundes Mittel- sachsen (VMS) gilt auch weiterhin. Sie können täg- lich ab 20:00 Uhr außerhalb des Stadtzentrums auf unseren Buslinien auch zwischen den Haltestellen aussteigen, jetzt an der zweiten Tür. Bitte teilen Sie dazu unserem Fahrer rechtzeitig, am besten gleich beim Einsteigen, Ihren Haltewunsch mit. Haben Sie bitte auch Verständnis, dass die Entscheidung, wo ein Unterwegshalt möglich ist, auch im Interesse Ih- rer Sicherheit, nach wie vor unser Fahrer trifft. Wann kann die zweite Tür zum Einsteigen benutzt werden? Das Einsteigen an der zweiten Tür ist grundsätzlich möglich für Rollstuhlfah- rer, Fahrgäste mit Kinderwagen, Fahrrad, Rollator, „Hackenporsche“, Gehhilfen, sperrigen Gepäckstücken oder wenn der FahreranstarkfrequentiertenHaltestellenweitereTü- ren öffnet. Sollten Sie noch nicht im Besitz eines gül- tigen Fahrscheines sein, müssen Sie diesen noch bei unseremFahrererwerben.IndiesemZusammenhang unsere Bitte an unsere Muttis, die mit Kleinkindern im Bus unterwegs sind. Sichern Sie Ihren Kinderwa- gen durch das Feststellen der Bremse und bleiben Sie währenddergesamtenFahrtbeiIhremKind. Dürfen ältere und in ihrer Mobilität eingeschränkte Menschen weiter- hin vorn aussteigen? Das Aussteigen an der vorderen Tür ist nicht mehr vorgesehen und bedingt durch die technischen Einbauten (Sperre, die sich nur ins Fahr- zeuginnere öffnen lässt) auch nicht mehr möglich. Auch bitten wir zu bedenken, dass die Sperre die Sicherheit aus Fahrersicht erhöht. Gegenläufige Be- wegungen werden ausgeschlossen. Der Bereich vor der Sperre bleibt während der Fahrt frei und erhöht die Sicht für den Fahrer. DievordereTürjedochfürdenEinstiegzu benutzen,istgeradefürältereundinihrer MobilitäteingeschränkteMenschen,von den genannten Ausnahmen abgesehen, besser als der hintere Einstieg. Einfach aus Gründen der eigenen Sicherheit, denn der Fahrer ist auch An- sprechpartner.HiersolltensichunsereFahrgästenicht scheuen,diesemgleichbeimEinstiegihrenAusstiegs- wunschmitzuteilen.DannwirderdemFahrgastwech- selbesondereAufmerksamkeitwidmenundauchden Bus im Bedarfsfall absenken. Auch befinden sich die für in ihrer Mobilität eingeschränkten Personen reser- vierten Plätze im vorderen Bereich (gekennzeichnet mit einem blau/weißen Piktogramm) unmittelbar hin- terdenbeidenvorderen„Hochsitzen“. Wie ist der Einstieg an Doppel- haltestellen jetzt geregelt? Um weitere Irritationen zu vermeiden und im Sinne unseres Dienstes für den Kunden, wird das Prinzip der Doppelhaltestelle Dürfen ältere und in ihrer Mobilität eingeschränkte Menschen weiter- hin vorn aussteigen? Das Aussteigen an der vorderen Tür Wann kann die zweite Tür zum Einsteigen benutzt werden? Das Einsteigen an der zweiten Tür ist grundsätzlich möglich für Rollstuhlfah- rer, Fahrgäste mit Kinderwagen, Fahrrad, Rollator, „Hackenporsche“, Gehhilfen, sperrigen Gepäckstücken oder wenn der FahreranstarkfrequentiertenHaltestellenweitereTü- Tür 2 mit Rampe.indd 1 15.08.2013 12:48:50 DievordereTürjedochfürdenEinstiegzu benutzen,istgeradefürältereundinihrer MobilitäteingeschränkteMenschen,von den genannten Ausnahmen abgesehen, besser als der hintere Einstieg. Einfach aus Gründen

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