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ePaper created 2014-09-02, 08:33:52 | version 1.32.01
CVAGJournal l Ausgabe 03/2014 9DIALOG Was versteht man unter dem Begriff „Lehr- fahrerdienste“? Sicherlich haben Sie diese Situation in den letzten Wochen schon öfter beobachtet. Ein Bus oder eine Bahn mit gelbem Hinweisschild fährt vor und ne- ben dem Fahrer fährt ein weiterer Mitarbeiter un- seres Unternehmens mit. Was steckt dahinter? Be- gründet durch unsere Ausbildungsoffensive in den letzten Jahren bilden wir im Moment insgesamt 30 junge Menschen in unserem Unternehmen aus. Neben der theoretischen Ausbildung in den Be- rufsschulzentren gehört auch die praktische Aus- bildung zum Führen von Bussen und Bahnen. Das Busfahren lernen unsere Azubis in Kooperation mit den Dresdner Verkehrsbetrieben (DVB AG) in Dresden. Die Berechtigung zum Führen von Stra- ßenbahnen erlangen die „Neuen“ bei der CVAG. Unsere Fahrerinnen und Fahrer sollen gut geschult indenLiniendienstentlassenwerden.Indenersten Wochen werden sie dabei von erfahrenen Kollegen begleitet. Die kompetenten Lehrfahrer weisen ihre Kollegen auf brenzlige Situationen hin. Auch wird die Kenntnis über die Linienführung verschiedens- ter Bus- und Bahnlinien überprüft und es werden Besonderheiten im Streckennetz vermittelt. Diese Einführungsphase ist Pflicht für neue Fahrer und Fahrerinnen und auch für Kollegen, die längere ZeitausgefallensindundnunwiederindenLinien- dienst integriert werden sollen. Warum erhalten Kunden, die von der norma- len 9-Uhr-Monatskarte ins 9-Uhr-Abo wech- seln, jetzt einen Freimonat und langjährige Abo-Kunden gehen leer aus? Wirsinddarumbemüht,gleichermaßeninKunden- bindung und -gewinnung zu investieren. So hatten wir in diesem Jahr unseren Abo-Kunden zunächst rabattierte Eintrittskarten für das Abschlusskon- zert der Robert-Schumann-Philharmonie im Rah- men der Reihe „Begegnungen mit Schubert“ und einen kostenlosen Filmabend zu den Chemnitzer Filmnächten auf dem Theaterplatz angeboten. Dabei wissen wir auch, dass wir damit nicht jeden unserer Abonnenten erreichen können und auch nicht in jedem Fall jeden Geschmack treffen. Mit dem Wegfall der normalen 9-Uhr-Monatskarte ab August wollten wir für diese Kundengruppe ein attraktives 9-Uhr-Abo offerieren, um den Einstieg in ein Abonnement zu erleichtern. Dieses Angebot gilt noch bis zum Abschluss eines Abonnements zum 1. November 2014 (Abgabe des Antrages bis zum 10. Oktober 2014 im Mobilitätszentrum an der Zentralhaltestelle möglich). SIE HABEN FRAGEN? WIR HABEN DIE ANTWORTEN. FAQ Einweisungsfahrt im Linienverkehr! Danke für Ihr Verständnis. Veränderte Linienführung.indd 2 27.08.2014 12:54:11