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ePaper created 2013-12-03, 14:38:23 | version 1.26.00
CVAGJournal l Ausgabe 02/2013 9DIALOG Kinderwagen. Ist für den Fahrer an der Haltestelle eindeutig erkennbar, dass Sie mit Ihrem Rollator mitfahren wollen, dann senkt er den Bus ab, so- dass das Einsteigen mit dem Rollator erleichtert wird. Warten Sie bitte, bis der Bus vollständig ab- gesenkt ist. Nutzen Sie die zweite Tür im Bus, dort befindet sich im Fahrzeuginneren der Platz für den Rollstuhl bzw. den Rollator. Steigen Sie mit dem Rollator vorwärts in den Bus ein und rückwärts wieder aus. Dann sind Sie sicher. Nutzen Sie den gekennzeichneten „Rollstuhlfah- rerplatz“ und sichern Sie Ihren Rollator durch Fest- stellen der Bremse. Bleiben Sie hinter dem Rollator stehen und benutzen Sie die Rückenlehne. Halten Sie sich an den Haltegriffen gut fest. Viele unserer Kunden fragen, warum sie mit dem neuen 5-Euro-Geldschein ihren Fahrschein nicht mehr, wie gewohnt, an jedem Automaten kaufen können? Seit Mai sind neue 5-Euro-Geldscheine im Umlauf. Diese können von den „Blau-Gelben“ CVAG-Fahr- scheinautomaten sicherheitstechnisch bedingt nicht verarbeitet werden. Konkret betrifft das 50 Haltestellenstandorte im Stadtgebiet Chemnitz. Eine Umrüstung dieser Automaten wäre mit einem großen finanziellen Aufwand verbunden, der in Anbetracht des Alters dieser Geräte nicht zu ver- treten ist. Kommen weitere neue Geldscheine in Umlauf, planen wir einen schrittweisen Ersatz un- serer Automaten. Wie Sie sicher schon bemerkt haben, weisen Auf- kleber auf unseren Fahrscheinautomaten darauf hin, dass hier die neuen 5-Euro-Geldscheine nicht akzeptiert werden. Sollten Sie dennoch versehent- lich einen neuen Geldschein verwendet haben, bit- te keine Panik: Der Geldschein wird zwar eingezo- gen, geprüft aber dann wieder ausgegeben. Natürlich sind wir uns darüber bewusst, dass da- mit Ihre Zahlungsmöglichkeiten beim Erwerb Ih- res Fahrscheins eingeschränkt sind. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis. Nutzen Sie deshalb bitte auch den Vorverkauf im CVAG-Mobilitätszentrum an der Zentralhaltestelle, an ausgewählten Ver- kaufsstellen des Einzelhandels, die „Rot-Grünen“ VMS-Fahrscheinautomaten und die Möglichkeit des Kaufs beim Busfahrer oder am Automat in der Straßenbahn. 5 Euro groß.indd 1 25.04.2013 15:52:00 FAQ