28.04.2023 | News
Umtausch von ungenutzten Tickets ab 1. Juli 2023
Tickets zum alten Tarif, welche bis zum 31. März nicht genutzt und zwischen dem 1. August 2022 und dem 31. März 2023 gekauft wurden, können in unserem Mobilitätszentrum umgetauscht werden. Auf Grund der hohen Nachfrage zum Deutschlandticket besteht derzeit ein erhöhter Bearbeitungsaufwand, welcher überdurchschnittlich viele personelle Ressourcen bündelt.
Angesichts der aktuellen Auslastung des Mobilitätszentrums bitten wir unsere Fahrgäste, ungenutzte Fahrscheine erst ab 1. Juli 2023 bei der CVAG umzutauschen. (Hinweis: Einzelfahrscheine und Tageskarten zum alten Preis können bis spätestens 30. April 2023 genutzt werden. Abschnitte der 4-Fahrten-Karte zum alten Preis können bis spätestens 30. Juni 2023 genutzt werden.).
Der Umtausch ist bis 31. Dezember dieses Jahres möglich.