Kontakt
Wir sind für Sie da. Sie erreichen uns:
- persönlich in unserem Service-Center
- per Mail unter kontakt@cvag.de
- telefonisch unter +49 371 2370 333
- postalisch über folgende Adresse: Postfach 1 14, 09001 Chemnitz
Kontakt
Egal, ob Lob, Kritik, Hinweise oder Fragen zu Ihrem Abo - Wir sind für da. Schreiben Sie uns eine Mail an kontakt@cvag.de.
Fragen zum Abo-Online, zum Deutschlandticket und zu MOOVME können Sie gern direkt per E-Mail an abo-online@cvag.de senden.
Hier finden Sie Informationen zum Datenschutz und zu unserem Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
CVAG Service-Center
- Ticketverkauf für Fahrten innerhalb des Verkehrsverbundes Mittelsachsen (VMS)
- Auskünfte zu Fahrplänen und Tarifen
- Individuelle Beratung zu Verkehrsverbindungen
- Abonnementberatung und -bearbeitung
- Bearbeitung Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE)
- Souvenirverkauf
Zentralhaltestelle Steig 1, im DAStietz
Moritzstraße 20
09111 Chemnitz
Zugang über Bahnhofstraße
| Montag bis Freitag | 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr |
| Samstag | 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr |
Fundbüro
Alle Gegenstände, die in unseren Bussen und Straßenbahnen aufgefunden werden, leiten wir Montag bis Freitag (am Wochenende und an Feiertagen am darauffolgenden Arbeitstag) an das zentrale Fundbüro der Stadt Chemnitz weiter.
Stadt Chemnitz
Fundbüro
Düsseldorfer Platz 1
Tel.: +49 371 115
E-Mail: fundbuero@stadt-chemnitz.de
| Montag | 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr |
| Dienstag | 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr und 12:30 Uhr bis 18:00 Uhr |
| Mittwoch | geschlossen |
| Donnerstag | 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr und 12:30 Uhr bis 18:00 Uhr |
| Freitag | geschlossen |
Fahrgastbeirat
Der Fahrgastbeirat ist eine unabhängige Vereinigung von aktiven und interessierten Nutzer:innen des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) in Chemnitz.
Der Fahrgastbeirat der Chemnitzer Verkehrs-AG wurde am 3. März 1999 gegründet. Das ehrenamtliche Gremium setzt sich aus 16 Mitgliedern im Alter zwischen 14 und 80 Jahren zusammen. Der Fahrgastbeirat repräsentiert dadurch unterschiedlichste Zielgruppen und bringt viele Erfahrungen ein. Themen wie Ordnung und Sauberkeit sowie Fahrgastinformationen werden regelmäßig gemeinsam mit den bei der CVAG zuständigen Fachbereichen diskutiert.
Den Fahrgastbeirat erreichen Sie über die E-Mail: fahrgastbeirat@cvag.de.