Geänderte Rahmenbedingungen und die Verschärfung des Wettbewerbes bei insgesamt knapper werdenden Budgets zwingen die Nahverkehrsunternehmen, mit begrenzten finanziellen Möglichkeiten stetig verbesserte Leistungen anzubieten.

Unser Leitbild weist die Richtung, in die wir gehen wollen. Indem es unser Selbstverständnis erläutert und die Grundsätze unseres Handelns zeigt, soll es Orientierung für die gemeinsame Arbeit in unserem Unternehmen sein. Wir sind uns bewusst, dass die Realität noch in vielen Bereichen von dem Ideal, das wir anstreben, abweicht. Deshalb müssen wir uns immer wieder neu dem Spannungsfeld zwischen Anspruch und Wirklichkeit stellen.

Unser Leitbild soll mehr sein als eine unverbindliche Formel. Deshalb müssen die formulierten Grundsätze auf die einzelnen Arbeitsgebiete hin konkretisiert und Maßnahmen zu ihrer Umsetzung ergriffen werden. Dies ist nur durch gemeinsame Anstrengungen aller  unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter möglich.

Neues entwickeln und Bewährtes erhalten, Gegenwart leben und Zukunft gestalten – das braucht innere Überzeugung und aktives Handeln. Unser Erfolg wird entscheidend von der Bereitschaft aller geprägt, nach den formulierten Grundsätzen zu handeln und unser Leitbild zukunftsorientiert zu leben. Gemeinsam werden wir diese anspruchsvolle Aufgabe angehen und hoffen, Sie als treue und zufriedene Kunden in unseren Bahnen und Bussen begrüßen zu dürfen.