Chemnitzer Verkehrs-AG (CVAG)

Carl-von-Ossietzky-Straße 186, 09127 Chemnitz
 
Stand / Druckdatum: 14.12.2019

Pressemitteilungen | Chemnitzer Verkehrs-AG (CVAG)

 

 
 
 
 
 
 

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Pressemitteilung
25.11.2019

Aktuell und schnell informiert – Die neue CVAGapp

2019-11-25 CVAGapp
Aktuell zu informieren ist Grundvoraussetzung für ein hohes Serviceniveau im ÖPNV. Die CVAG hat deshalb die vergangenen Monate genutzt, eine App zu entwickeln, die diesem Anspruch im hohen Maße gerecht wird.

Die CVAGapp, die ab sofort für Android- und iOS-Geräte zum kostenlosen Download in den entsprechenden Stores zur Verfügung steht, ist nach dem Prinzip eines Baukastensystems entwickelt worden.

Der besondere Vorzug der App besteht auch darin, den durch uns ab Anfang Dezember 2019 nicht mehr nutzbare WhatsApp-Dienst abzulösen und sicher zu stellen, dass unsere Kundinnen und Kunden auch zukünftig die Möglichkeit haben, Push-Nachrichten über Unregelmäßigkeiten im Verkehrsablauf auf ihren Smartphones zu empfangen. Für aktuelle Meldungen nutzen wir künftig auch nicht mehr Facebook. Diesen Kanal wollen wir wieder mehr für Marketingkampagnen nutzen.

Was kann die neue CVAGapp?
Auf dem Startbildschirm sind folgende Punkte auszuwählen:

1. Fahrplanauskunft
Die neue Fahrplanauskunft des Verkehrsverbundes Mittelsachsen (VMS) ist hier eingebunden.

2. Echtzeitauskunft

Mit Hilfe der Ortungsfunktion erhält man für den jeweiligen Standort alle aktuellen Abfahrten. Selbstverständlich kann auch ein anderer gewünschter Haltestellenname eingegeben werden. Das funktioniert auch ohne Ortungsfunktion.

3. Aktuelle Mitteilungen
Welche Abweichungen gibt es aufgrund von kurzfristigen Veranstaltungen, Unfällen etc. im CVAG-Netz? Die aktuellen Meldungen kommen als Push-Nachrichten direkt auf das Smartphone.

4. Baumaßnahmen
Unter dieser Rubrik informieren wir aktuell über Änderungen auf Grund von Baumaßnahmen. Mit Hilfe eines Filters können auch nur die Informationen für die selbst genutzten Nahverkehrslinien angezeigt werden. Die Lupen-Funktion ermöglicht ein Suchen nach einzelnen Baumaßnahmen.

5. Umgebungskarte

Der Inhalt der Umgebungskarte stellt sämtliche Haltestellen in der Stadt Chemnitz dar. In der Karte kann man sich die nächstgelegene Haltestelle ausgeben lassen und sich mittels systemeigener Smartphone-Kartenapp zur Haltestelle navigieren lassen.

6. Menü
  • Tickets und Tarife
  • Verkaufsstellen
  • Tag- und Nachtnetz
  • Karriere und Ausbildung
  • KundenMagazin EINSTEIGEN
  • Kontakt
  • Info
Unter dieser Rubrik bieten wir unseren Kundinnen und Kunden allgemeine Informationen zur CVAG.

Was kann die CVAGapp nicht?
Im Moment ist es noch nicht möglich, Fahrscheine direkt über die App zu kaufen.

Wie kann man die CVAGapp nutzen?
Voraussetzung ist ein Smartphone mit den Betriebssystemen Android ab 6.0 oder iOS ab 10.0. Über die jeweiligen App Stores kann man sich (CVAGapp) kostenfrei herunterladen. Bei der Erstanmeldung besteht die Möglichkeit, die Freigabe für die Push-Nachrichten und die Standortabfrage gleich freizuschalten. Das kann aber auch bei späteren Anmeldungen erfolgen; dafür müssen bei „Einstellungen“ am Gerät die Punkte „Mitteilungen erlauben“ bzw. die Standortabfrage beim Benutzen der App eingestellt werden.

Wir hoffen und wünschen, unseren Kundinnen und Kunden mit der CVAGapp ein neues und kundenfreundliches Kommunikationsmedium zu bieten, mit dem ihnen die Nutzung von Bus und Bahn noch einfacher gemacht wird.

Hier herunterladen.


 
 
 
 
 
 

Kontakt


Pressestelle
Herr Stefan Tschök (V.i.S.d.P.)
Carl-von-Ossietzky-Straße 186
09127 Chemnitz

Telefon: +49 (0)371 2370-250
Telefax: +49 (0)371 2370-234
E-Mail: stefan.tschoek@cvag.de

 
 
 
 
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