Chemnitzer Verkehrs-AG (CVAG)

Carl-von-Ossietzky-Straße 186, 09127 Chemnitz
 
Stand / Druckdatum: 15.08.2020

Pressemitteilungen | Chemnitzer Verkehrs-AG (CVAG)

 

 
 
 
 
 
 

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Pressemitteilung
18.05.2005

CVAG geht mit mobilem Service auf die Kunden zu

2005-05-18 CVAG mit mobilen Kundenservice.jpg

Chemnitz. Seit Anfang Mai sind im Bahn- und Busnetz der CVAG sowie an wichtigen Umsteigepunkten mobile Kundenbetreuer unterwegs.


Die zehn Kundenbetreuer, die auf der Basis der Alg-II-Zuverdienstmöglichkeit für gemeinnützige Tätigkeiten zum Einsatz kommen, sind direkte Ansprechpartner für unsere Kunden.

So erteilen sie Fahrplanauskünfte, helfen mobilitätseingeschränkten Kunden oder Kunden mit schwerem Gepäck beim Ein- und Aussteigen und führen bei Störungen Kundeninformationen, besonders auch während der vielfältigen geplanten Baumaßnahmen ab August diesen Jahres, durch.

Die Kundenbetreuer kommen paarweise zum Einsatz. Sie tragen die CVAG-Dienstkleidung und weisen sich durch ein Namensschild aus.

 
 
 
 
 
 

Kontakt


Pressestelle
Frau Juliane Kirste (V.i.S.d.P.)
Carl-von-Ossietzky-Straße 186
09127 Chemnitz

Telefon: +49 (0)371 2370-250
Telefax: +49 (0)371 2370-234
E-Mail: juliane.kirste@cvag.de

 
 
 
 
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